Curso Online

Workshop Atendimento e Negócios

  • 14/09/2021 – 19h30 às 21h30

Sobre o Curso

A APP quer treinar seus associados em relação aos temas e fundamentos que formam o profissional de Atendimento e Negócios.

A ideia é capacitar e inspirar para desenvolver profissionais de negócios e novos negócios para as agências.

O que você vai ver no Workshop Atendimento e Negócios:

1) Expectativas em relação ao Workshop

2) Qual é o seu trabalho

3) Crenças Prejudiciais e Cultura Inovadora

4) Características do profissional do atendimento

5) Relação com a Criação e Processo de Aprovação

6) One Page: Informações sobre o cliente

7) Agenda

8) Relação com o cliente

9) Briefing

10) Escopo

11) Gestão de Projetos

12) New business

13)Negociação

Ao final do workshop queremos:

Conquistar confiança para se tornar um parceiro estratégico;
Saber o status da sua relação;
Saber quem pôr na mesa ao se reunir, apresentar ou negociar;
Ter processo ou mentalidade de projetos;
Pensar na rentabilidade; não deixar job parado;
Apesar da distância, manter a presença;
Gostar do negócio e entender de negócios.

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